¿Qué es PayPal?

PayPal, es un monedero electrónico, ¡bueno es más que eso!, es la plataforma de pagos digitales más grande del mundo, con más de 277 millones de usuarios activos. PayPal innovo la manera de administrar y mover el dinero ofreciendo mayor flexibilidad al enviar pagos o recibir dinero, presente en más de 200 países, puedes recibir dinero en más 100 divisas distintas y retirar tu dinero en más 56 monedas distintas además de mantener tu saldo en 25 monedas distintas.

Fue fundada en diciembre de 1998 con Sede corporativa en 2211 North First StreetSan José, California 95131, y sede de Operaciones en todo el mundo: 12312 Port Grace BoulevardLa Vista, Nebraska 68128, PayPal esta en la bolsa(NASDAQ: PYPL).

PayPal ofrece herramientas tanto para ti como para tu empresa, puedes comprar en línea, aceptar pagos en línea generar facturas o formatos de pago, puedes crear tu link personalizado para recibir pagos, y retiros bancarios, y muchos otros beneficios y funcionalidades.

PayPal es una empresa líder en sector del comercio electrónico y negocios por internet, se puede comprar, casi cualquier cosa que se venda en Internet solo teniendo una cuenta registrada con tu correo electrónico, toda página de inversión, PTC, subastas, compras, generadoras de tráfico la tiene como medio de pago/cobro, son muy seguras, ya que no difunden tu información financiera, con nadie y las transacciones son casi inmediatamente, si costo alguno, además de tener tu dinero asegurado si caes en una estafa.

Crea tu cuenta PayPal

Primero lo primero has clic en el botón para crear tu cuenta PayPal totalmente gratis no te tomará más de 5 minutos.

¿Cómo crear una CUENTA PAYPAL?

Para crearte una cuenta o registrarte en PayPal, una vez dentro de la página le damos clic en CREAR CUENTA como muestra la imagen.

Luego seleccionamos el tipo de cuenta que queremos CUENTA PERSONAL o CUENTA DE NEGOCIOS la mayoría de los usuarios usan la cuenta personal si ya elegiste, dale al botón continuar.

Luego rellenamos el formulario con tus datos, país, correo, y contraseña, que no tiene que ser la misma, con la que ingresas a tu correo, puede ser distinta, y luego clic en continuar.

rellenar formulario crear cuenta paypal

Luego rellenamos, los datos personales más detallados, aquí debemos escribir datos reales y luego clic en continuar.

Datos personales, crea cuenta payeer

En este punto nos piden la información, de la tarjeta de débito, si ya tememos la tarjeta la ingresamos, si no solo la omitimos y la ingresamos más adelante.

Listo, ya puedes ingresar a tu cuenta, haga clic para iniciar sesión en PayPal.

iniciar sesión paypal

Una vez dentro de la plataforma es muy intuitiva, así que no creo que tengas problemas para poder navegar libremente en ella.

pagina de inicio paypal

¿CÓMO VERIFICAR UNA CUENTA PAYPAL?

Para verificar tu cuenta PayPal tienes que tener una tarjeta de débito, crédito física o virtual en ella se te hará un pequeño cobro para verificar tu cuenta PayPal

verificar cuenta paypal

Payeer no acepta documentos de los siguientes países: Afganistán, Pakistán, Palestina, Irán, Irak, Kuwait, Líbano, Libia, Siria, Omán, Yemen, Somalia, Jordania, Egipto, Sudán, EE. UU. Payeer funciona en Venezuela, Perú, Argentina, Cuba y más países de Latinoamérica

¿Cómo puedo verificar PayPal con mi tarjeta de crédito o débito?

Para verificar nuestra cuenta PayPal tenemos que tener una tarjeta de crédito o debito compatible con esta plataforma puedes usar una tarjeta virtual o física, pero te aconsejamos la tarjeta virtual, y debes saber que puedes asociar más de una tarjeta.

Primero tienes que iniciar sesión en tu cuenta PayPal, aquí tengo que indicarte que para verificar tu cuenta PayPal lo hagas desde un ordenador con navegador Google, Firefox o Edge esto por problemas de compatibilidad.

Ahora dentro de PayPal vamos al menú de cuenta y asociar tarjeta de crédito, llenamos el formulario y le damos a asociar tarjeta.

asociar tarjeta a paypal

Listo tu tarjeta esta asociada a PayPal, clic en listo.

tarjeta vinculada

¿Confirme la tarjeta asociada a PayPal?

Para confirmar la tarjeta asociada le damos clic a la tarjeta se nos abrirá una pantalla y luego en CONFIRMAR TARJETA

confirmar-su-tarjeta asociada a paypal

Luego de estos pasos  PayPal te hará un cargo de $ 1.95 a la cuenta de tu tarjeta para verificar si es el titular, luego de unos cuatro días hábiles te llegara a tu cuenta bancaria el cargo de PayPal, junto con un código [PP*1234 CÓDIGO], este código es el que tienes que ingresar para confirmar su tarjeta.

tarjeta-confirmada-paypal

Felicitaciones ahora tienes tu tarjeta confirmada y tu cuenta verificada, disfruta de los beneficios de tener una cuenta verificada.

ha-confirmado-su-tarjeta-paypal

Paypal no acepta algunas tarjetas por incompatibilidad siendo necesario contactar con tu banco, o buscar otra alternativa para verificar tu cuenta como las tarjetas virtuales.

Beneficios de tener TU CUENTA PAYPAL verificada

Al tener tu cuenta PayPal verificada obtienes algunos veneficios especiales:

  1. Puedes hacer pagos y compras por Internet, sin que te pidan tarjetas de crédito
  2. No hay límites de transferencia mensuales
  3. No te limitan la cuenta
  4. Puedes hacer y recibir pagos sin muchos o nada de problemas
  5. No te retienen los pagos
  6. Al estar verificado puedes asociar tu cuenta a páginas como: eBay, y otras web que requieren que estés verificado

COMISIONES DE PAYPAL

Abrir una cuenta PayPal es un proceso gratuito no implica costo alguno por tener una cuenta PayPal, pero eso no indica que no tenga comisiones por envío y deposito a tu cuenta PayPal, este procesador de pagos brinda mayores beneficios a los compradores que a los vendedores, esto con el fin de obtener ingresos con los usuarios que comprar productos con PayPal como intermediario.

¿Cuánto cobra PAYPAL por retirar dinero?

PayPal no cobra comisiones por compras o envió de dinero, pero si eres vendedor y recibes dinero por prestar servicios, o vender bienes, la comisión por transacción será del 3,4% del importe que reciba más 0,35 EUR.

Estas comisiones son relativas al país donde creaste la cuenta PayPal para cada país es distinto, por ejemplo para Chile cobra una comisión por retirar dinero de 5,4% más 0,30 USD del importe que retire, en tu país podría ser diferente

Enviar y recibir dinero en Europa es gratis si usas el saldo de tu cuenta PayPal o tu cuenta bancaria, pero si utilizas una tarjeta de débito o crédito la comisión en Europa es de 3,4% del importe que se envíe más 0,35 EUR, también se le cobrara una comisión si es que es necesario un cambio de divisas.

Observa la siguiente tabla con el resto de comisiones según tipo y monto.

comisiones-paypal-tabla

Más comisiones en la siguiente tabla.

tarifas-transferencias-paypal

¿CÓMO RECLAMAR UNA COMPRA CON PAYPAL?

Esta es una de mayores ventajas de PayPal tener un proceso de disputar una compra, si has comprado un producto por internet y al recibirlo no te convence o no es lo que te vendieron, puedes devolverlo y pedir el reembolso de tu dinero de forma gratuita.

Pasos para realizar una disputa con PAYPAL

  • Como primer paso tenemos que contactar con el Servicio de Atención al Cliente mediante su número gratuito o la página web.
  • Si en plazo 2-3 días no hay una solución válida, tenemos que abrir la disputa en el Centro de Resoluciones de PayPal con un plazo de 180 días desde que se realizó la transacción.
  • Paso siguiente, debemos entrar a “mis transacciones” y seleccionar la transacción que queramos reclamar y seleccionaremos “Centro de resoluciones“.
  • Después seleccionaremos la opción “No he recibido el artículo“.
  • Después de identificarte, tienes que “Abrir el caso” y PayPal contactará con el vendedor. Tiene un plazo de 10 días para responder.
  • Si no hay respuesta, tendrás que elevar la disputa a reclamación. Elegimos un motivo:  “Ya he intentado alcanzar una resolución con el vendedor antes de abrir una disputa” o “Tengo pruebas que indican que es posible que el vendedor sea fraudulento”.
  • Escribir un texto explicativo del asunto.
  • Esperaremos a la respuesta de PayPal, que actuará como árbitro. Y en 10 días aproximadamente, tendremos la resolución del caso.
  • La ventaja de este servicio de reclamaciones es que si Paypal te da la razón y el vendedor no tiene fondos en la cuenta, le dejarán la cuenta en negativo y tú recuperarás tu dinero.

APLICACIÓN MÓVIL DE PAYPAL APP

Paypal, tiene oficialmente su aplicación PAYPAL APP MÓVIL, para Android y iOS.

Entre las mejoras que tendremos en la app de PayPal tenemos:

  • Pagos y transferencias instantáneas.
  • Cuenta multidivisa.
  • No necesitas contraseña.

Descarga la app de PayPal aquí.

¿CÓMO CONTACTAR CON PAYPAL?

PayPal, es una empresa seria de clase mundial, presente en muchos países, tiene un servicio de atención al cliente dedicado exclusivamente a resolver los problemas de los usuarios dentro de la plataforma. Cuenta con varias vías de contacto como por ejemplo: teléfono, formulario de soporte, correo electrónico, redes sociales.

Número telefónico de atención al cliente de PAYPAL

Los números telefónicos para contactar con el soporte y atención al cliente de PayPal son proporcionados por la propia empresa, si deseas contactarlos son los siguientes:

  • PayPal España: 900 801 665 (número gratuito), 91 836 29 90 (número de tarificación nacional).
  • PayPal México: 01 800 368 6468, 01 800 925 0308 (call center).
  • PayPal Perú 0800-700-83, +1-402-952-8556 (llamadas internacionales).
  • PayPal Chile: 600 464 2324 (fijos), 22 429 4501 (celulares).
  • PayPal Colombia: 01800-012-9652.
  • PayPal Argentina: 0800 222 0252.

Si contactas a PayPal por vía telefónica tienes que tener en cuenta lo siguiente:

  • Paypal nos proporciona un código de 8 dígitos para poder activar la llamada este código dura una hora y lo encontramos en la página de contacto de PayPal.
  • Solo podemos discutir la información de la cuenta con el titular.
  • Si tiene problemas auditivos o alguna dificultad de habla, póngase en contacto con nosotros a través de un servicio de retransmisión.
  • El horario de atención es de De 4:00 PT a 18:00 PT de lunes a viernes y de 06:00 PT a 18:00 PT sábados y domingos.

Correo electrónico soporte de PAYPAL

PayPal no tiene correo electrónico de soporte o atención al público lo que si tiene es una página de contacto con un formulario de soporte el cual una vez enviado se pondrán en contacto a través del email que brindamos al crear la cuenta PayPal.

Para tener una atención óptima y sin demoras tenemos que detallar nuestra consulta minuciosamente, indicando todos los detalles del problema que tengamos, y facilitar un correo electrónico por lo general el mismo con el cual nos creamos la cuenta PayPal.

Centro de Resoluciones de PAYPAL

La vía más rápida de resolver nuestras dudas es contactar con el centro de resoluciones en nuestra cuenta PayPal, aquí podremos informar de cualquier problema que tengamos o verificar el estado de alguno que ya reportamos, aquí verás el historial de todos tus reportes, para ingresar a esta sección tienes que iniciar sesión en PayPal.

¿VENTAJAS DE USAR PAYPAL?

  1. Crear una cuenta en PayPal es gratuito y un proceso mucho más sencillo que abrir una cuenta bancaria.
  2. La página web es muy fácil e intuitiva de utilizar.
  3. Todas las cuentas son gratuitas, y puedes enviar y recibir dinero sin coste (excepto en América Latina).
  4. Puedes pagar a una cuenta de PayPal sin registro alguno, tan solo con una tarjeta bancaria.
  5. Puedes crear y enviar facturas, e integrar el sistema de pago PayPal en tu página web.
  6. Lo mejor de PayPal es la seguridad, tiene un sistema de cifrado de datos y prevención de fraudes que proteger a sus usuarios, también tiene un sistema de reclamaciones que protege contra estafas, y fraudes.

¿DESVENTAJAS DE USAR PAYPAL?

  1. No puedes realizar grandes movimientos de dinero sin tener la cuenta verificada.
  2. Pagar con PayPal es gratis, pero si vendes productos online, PayPal te cobrara comisiones. Estas serán más bajas cuantas más ventas realices.
  3. Te cobran comisiones por el cambio de divisas relativamente elevadas.
  4. El servicio de atención al cliente no es del todo eficiente, sobre todo para las cuentas personales.
  5. Si eres vendedor, tienes problemas con reclamaciones falsas, debes estar protegido ante cualquier intento de estafa por parte de compradores.
  6. No es un banco, así que no tienes Garantía de tu dinero ante una posible quiebra de la empresa.

¿Cómo enviar dinero de PAYPAL a una CUENTA BANCARIA?

Para poder transferir dinero a su cuenta bancaria deben seguir los siguientes pasos:

  • Hacer clic en Transferir fondos bajo su saldo PayPal
  • Hacer clic en Transferir a su banco, seleccione su cuenta bancaria y haga clic en Siguiente.
  • Llenar el importe de la transferencia y hacer clic en Siguiente.
  • Revisar los detalles de la transferencia, luego hacer clic en Transferir XX USD ahora.
  • Para ir a la página de Cartera, hacer clic en Listo.

MI OPINIÓN DE PAYPAL

Paypal es la mejor opción, si sueles realizar compras online, tanto para hacer pagos como por la seguridad, la mayoría de tiendas y negocios por internet ofrecen a PayPal como medio de pago y una de cada tres compras se realiza con este procesador de pagos.

Es un hecho indiscutible que si usas PayPal como método de pago, la compra será mucho más segura y no tendrán problemas, además de estar protegido contra fraudes y estafas, incluso si no te gusta el producto que compraste lo puedes devolver y recuperar tu dinero sin problemas.

El uso de PayPal se ha extendido por toda Internet, y por todo el mundo siendo muy pocos los países que no aceptan PayPal como método de pago, excepto claro por el mayor marketplace del mundo. Amazon no permite pagar con PayPal.

Definitivamente PayPal es el mejor procesador de pagos del mundo, (no es el único existen varios y muy buenos como neteller, skrill, payeer AirTm) para realizar compras por internet u ofrecer tus productos o servicios, haciendo tus transacciones más seguras ¡Anímate a probarlo!

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